Inkoop confronteert verkoop
Voor wie
Training is voor beginnende én al meer ervaren verkopers die de klant beter wil leren begrijpen. Je ervaart dat de samenwerking met de klant moeizaam verloopt en je wilt je hierin ontwikkelen. Verkopers die moeite hebben om echt in contact te komen met de klant of de inkoper beter willen begrijpen.
Wat leer je
Inzicht krijgen in wat de inkoper bezighoudt en wat de klantbehoeften zijn. Waar je op moet letten bij je eerste ontmoeting. Wat moet je doen om een relatie te laten groeien. Hoe bereid je je voor op een (vervolg) gesprek en een effectieve onderhandeling. Oefenen met gesprekstechnieken en hoe je daarin overkomt. Waar let de inkoper op bij het lezen van je offerte. Inzicht krijgen in het inkoopproces en offertebeoordeling door de inkoper.
Opzet training
- Het belang van inkoop voor een bedrijf en opbouw van het inkoopproces
- Gezamenlijke belangen herkennen en wat zijn de succes/faal factoren
- Praktijkoefening 1: Voorbereiden op een verkoopgesprek. Oefenen met een kennismakingsgesprek en hoe kom je over (ook non-verbaal)
- Het herkennen van en omgaan met onderhandelingsdilemma’s
- Inzicht krijgen in het offertetraject, beoordeling van leveranciers en het opstellen van een aantrekkelijke offerte
- Praktijkoefening 2: Het verkopen van een willekeurig product of dienst aan de trainer incl. ontvangen van feedback en adviezen per individu
Specificaties
- Trainingsduur
1 dag, bij voorkeur op maandag
2 dagdelen, kan ook ’s avonds
Op maat en nader overeen te komen - Prijs
Vraag een offerte aan voor deze training via het formulier onderaan deze pagina. - Niveau
MBO+ / HBO - Onderwijsvorm
Klassikaal - Groepsgrootte
In principe 8-10 personen - Studiemateriaal
vooraf niet nodig, sheets en overige uitwerkingen worden later toegestuurd - Voorbereiding:
geen, eventueel inbreng van casuïstiek deelnemer